1. 수집할 수 있는 정보

서비스 이용 과정에서 아래 정보가 수집되거나 생성될 수 있습니다.

• 선택 결과, 카테고리 이용 기록, 질문 제안 여부 등 서비스 사용 데이터
• 기기 정보, 브라우저 정보, 접속 로그, 오류 기록 등 안정적 운영을 위한 기술 정보
• 질문 제안 또는 문의 기능 사용 시 사용자가 직접 입력한 텍스트 정보

2. 정보의 이용 목적

회사는 수집된 정보를 다음 목적으로 이용할 수 있습니다.

• 질문 결과 비율 집계 및 다수파/소수파 반응 제공
• 콘텐츠 품질 개선, 인기 질문 분석, 카테고리 운영 최적화
• 악성 입력, 스팸, 비정상 사용 탐지 및 서비스 보호
• 질문 제안 검토, 오류 대응, 고객 문의 응답

3. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 판매하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 호스팅, 저장소, 분석 도구 등 신뢰할 수 있는 인프라 제공업체를 사용할 수 있습니다.

4. 보관 및 파기

수집된 정보는 서비스 운영 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관되며, 관련 법령 또는 내부 정책에 따라 더 이상 필요하지 않은 경우 합리적인 기간 내 파기합니다.

5. 이용자 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 문의 시 관련 법령과 내부 절차에 따라 검토 후 응답합니다.

6. 아동의 개인정보

회사는 법령상 보호가 필요한 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 그러한 정보가 확인되는 경우 적절한 조치를 취합니다.

7. 문의처

개인정보 관련 문의는 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.

• privacy@kortress.com